- Cadastro e Área do Aluno
1.1. Os dados pessoais informados corretamente no site www.coloniadeferiasbsb.com são de responsabilidade de cada cliente.
1.2. A segurança dos dados incluídos será de responsabilidade do site www.coloniadeferiasbsb.com e não serão disponibilizados para terceiros e nem comercializados, prezamos pela sua segurança das informações de nossos clientes.
1.3. A idade mínima para frequentar a colônia é de 3 anos e a máxima de 14 anos, casos especiais deverão ser comunicados à coordenação pelo email [email protected] para avaliação da coordenação.
- Programação, vagas e turmas por faixa etária
2.1. O colonin e seus responsáveis se responsabilizam em comparecer nos horários programados, ou seja de 14 as 18 hs com tolerância de 45 minutos na entrada e 30 minutos na saída.
2.2. As vagas são limitadas e caberá a coordenação a definição da quantidade de crianças por turma/edição da colônia.
2.3. Cada turma terá a quantidade de monitores e um coordenador proporcional ao número de crianças por faixa etária, além da equipe de supervisão e apoio.
2.4. A programação das atividades está sujeita a alterações sem aviso prévio, considerando também as condições climáticas (temos sempre um plano B).
2.5. As turmas são divididas por faixa etária, sendo de 3 a 5 anos, de 6 a 7 anos, de 8 a 10 anos e de 11 a 14 anos, cabendo à coordenação remanejamentos caso a criança não esteja acompanhando as atividades da turma. Os pais poderão sugerir remanejamentos junto aos coordenadores, porém precisamos ter cautela porque a nossa experiência (desde 2009 na AABB realizando a colônia) demonstra que o ideal é que não sejam feitos remanejamentos por conta de amigos, primos etc. Recomendamos remanejamentos somente após a avaliação dos profissionais coordenadores de turma, pessoas com vasta experiência e formação acadêmica compatível com a atividade. Dúvidas sobre o assunto procure a Supervisão.
- Lanche NÃO INCLUSO
3.1. O lanche NÃO está incluso no pacote, cada participante deverá levar o lanche ou dinheiro para aquisição nas lanchonetes do clube.
3.2. Presamos pelos hábitos alimentares de cada família, se necessário supervisionaremos a aquisição do lanche conforme recomendação dos responsáveis aos coordenadores de turma caso seja solicitada pelos pais.
- Leve sempre na mochila
4.1. Independentemente da programação do dia levar SEMPRE na mochila e devidamente identificado:
4.1.1. roupa de banho;
4.1.2. toalha,;
4.1.3. uma muda de roupa;
4.1.4. boné;
4.1.5. protetor solar;
IMPORTANTE: identificar com o nome do colonin: as mochilas, lancheiras e demais pertences levados para a colônia, temos o achado e perdido na entrada do ginásio. Não nos responsabilizamos por objetos não identificados.
- Pagamento
5.1. O pagamento deve ser efetuado pelos meios legais cadastrados no site www.coloniadeferiasbsb.com.
5.2. Utilizamos o sistema PagseguroUol (www.pagseguro.uol.com.br) para pagamentos com cartão de crédito, boleto bancário e débito online. Pagamento no local somente em cheque ou dinheiro. Transferências bancárias precisa da remessa do comprovante da transação bancária e do email com a confirmação do pedido.
- Cancelamento e Ressarcimento
6.1. O cancelamento e ressarcimento serão calculados após a informação do responsável à supervisão no local da colônia de férias ou pelo email [email protected] nas seguintes situações:
6.1.1. em caso de doença devidamente comprovada por atestados médicos.
6.1.2. caso a criança não se adapte à colônia;
6.2. O cancelamento deverá ser solicitado pelo responsável diretamente à supervisão ou pelo email [email protected] informando o motivo.
6.3. O ressarcimento será calculado de acordo com o valor da diária de associado ou não, descontando os dias anteriores ao comunicado à supervisão independentemente da frequência, considerando que realizamos a compra de material e contratação de pessoal para a semana toda do projeto.
6.4. O prazo para devolução do dinheiro será de até 5 (cinco) dias úteis no caso de pagamento em espécie, transferência bancárias, boleto ou cheque. No caso de pagamento com cartão serão descontadas as taxas administrativas do pagsegurouol.
- Fotos e Vídeos
7.1. O contratante concorda que o site www.coloniadeferiasbsb.com tem o direito de usar as fotos e vídeos feitos durante a colônia no próprio site e em redes sociais apenas e exclusivamente para divulgação do trabalho.